آموزش ها

امتیاز کاربران

ارسال و دریافت ایمیل یکی از مواردی میباشد که صاحبان وب سایت توجه ویژه ای به آن دارند. زیرا که با استفاده از ایمیل میتوانند با مشتریان و کاربران وب سایت تعامل داشته باشند. ارسال ایمیل با استفاده از زبان برنامه نویسی PHP بسیار مورد استفاده بوده و همچنین ارسال ایمیل با استفاده از دامنه شخصی مشکلاتی را به همراه دارد. یکی از مهمترین این مشکلات ، ارسال ایمیل به پوشه اسپم سرورهای عمومی مانند یاهو ، جیمیل و ... است.

بسیاری از مدیران سرورها ، جهت جلوگیری از ارسال ایمیل های انبوه و اسپم ، که ممکن است از آدرس های ایمیل غیرواقعی ارسال شود ، تابع پیشفرض ارسال ایمیل ()mail را بر روی سرور مسدود کرده تا به جای توابع ارسال ایمیل در PHP از SMTP هاست استفاده شود که در نتیجه از ارسال اسپم از سمت شما به صورت ناخواسته جلوگیری خواهد شد.

حال در این مقاله میخواهیم نحوه رفع این مشکلات را با استفاده از SMTP به جای تابع PHP Mail شرح دهیم. در ابتدا با نحوه کار SMTP و PHP Mail آشنا خواهیم شد. 

SMTP چیست ؟

SMTP مخفف عبارت Simple Mail Transfer Protocol، پروتکلی برای ارسال ایمیل است که همراه با پروتکل های POP3 یا IMAP استفاده میشود. تنها تفاوت این است که پروتکل های POP3  و IMAP برای دریافت ایمیل مورد استفاده قرار میگیرند. پروتکل SMTP به صورت پیشفرض از پورت ۲۵ برای ارسال ایمیل استفاده میکند. همچنین بر اساس تنظیمات سرور نیز میتواند از پورت های ۴۶۵ یا ۵۸۷ نیز استفاده نماید. سرویس ها یاهو ، جیمیل و .. نیز از SMTP برای ارسال ایمیل استفاده میکنند.

PHP Mail چیست؟

یکی از توابعی که در زبان برنامه‌نویسی PHP ، استفاده میشود تابع PHP Mail است که در آن از عبارات ()Send Mail و ()Mail استفاده میشود. اغلب سیستم های مدیریت محتوا نیز از این تابع جهت ارسال ایمیل استفاده میکنند. این تابع بدون توجه به صحت آدرس ایمیل فرستنده و یا دریافت‌کننده ، ایمیل ارسال کرده و رکوردهای DKIM ، SPF وDMARC  را جهت صحت ارسال کننده ایمیل به سرور دریافت کننده ایمیل ارسال نمی‌کند. به همین جهت این ایمیل ها توسط سرورهای عمومی به عنوان اسپم شناخته شده و در نتیجه آدرس آی پی سرور ارسال کننده ایمیل در لیست سیاه قرار گرفته و امکان ارسال ایمیل نخواهد بود. همچنین برخی افراد با استفاده از این تابع و ایجاد اسکریپت های ارسال اسپم ، ایمیل های گروهی ارسال کرده و در نتیجه آی پی سرور بلاک خواهد شد. در تابع ()mail نیاز به ایمیل واقعی نبوده و تنها ساختار ایمیل کافی است که برای دریافت کننده ایمیل نمایش داده میشود. در صورتی که این تابع بر روی سرور مسدود باشد ، باید یک ایمیل واقعی ایجاد شده و از آن استفاده شود.

دلایل استفاده از SMTP هاست به جای تابع PHP Mail

مهمترین دلایلی که برای استفاده از SMTP به جای PHP Mail وجود دارد عبارتند از :

کاهش ارسال اسپم

ارسال ایمیل با استفاده از پروتکل SMTP به صورتی است که در صورت بالا بودن رتبه اسپم ایمیل ارسالی توسط کاربر ، از ارسال آن جلوگیری خواهد کرد تا بدین وسیله موجب افزایش شهرت دامنه شده و ایمیل های ارسالی مستقیم در اینباکس مقصد دریافت شود.

ارسال اطلاعات شناسایی ایمیل

در حالت PHP Mail ، هیچ اطلاعاتی از شناسایی دامنه ارسال نخواهد شد. به همین جهت ارسال ایمیل از یک دامنه تقلبی نیز امکانپذیر خواهد بود. بنابراین در صورتیکه اینگونه ایمیل ها به سرورهای ایمیل عمومی ارسال شود ، به دست دریافت کننده ایمیل نمیرسد. در حالیکه با استفاده از پروتکل SMTP ، همراه با ایمیل ارسالی مشخصات معتبر بودن دامنه ارسال خواهد شد که در نتیجه آن ایمیل توسط سرورهای ایمیل عمومی دریافت خواهد شد.

جلوگیری از فیشینگ ایمیل و افزایش امنیت ایمیل ارسالی

ارسال ایمیل با استفاده از پروتکل SMTP ، با متد رمزنگاری با استفاده از TLS وSSL میباشد که احتمال حمله فیشینگ به ایمیل را کاهش داده و از تغییر محتوای ایمیل جلوگیری خواهد شد. در حالیکه ارسال با PHP Mail بدون هیچ نوع رمزنگاری و متد امنیتی میباشد.

تضمین دریافت ایمیل

ارسال ایمیل با استفاده از SMTP ، در صورتیکه ایمیل ارسالی اسپم نباشد ، به طور حتم توسط سرورهای ایمیل عمومی تایید شده و با توجه به میزان شهرت و اعتبار دامنه در اینباکس و یا پوشه اسپم مقصد دریافت خواهد شد.

بازدید: 1817

Rating:

امتیاز کاربران

کند بودن سرعت وب سایت از عواملی است که منجر به افت بازدید از وب سایت شما خواهد شد. در سیستم مدیریت محتوای وردپرس نیز پس از مدتی این افت سرعت هم برای وب سایت و هم برای پیشخوان رخ خواهد داد. عوامل مختلفی در افت سرعت و عملکرد وردپرس تاثیرگذار میباشند:

• نسخه پایین وردپرس و عدم آپدیت آن به آخرین نسخه منتشر شده
• نصب افزونه های زیاد و عدم به روز رسانی آن
• مشکل در کدنویسی قالب
• استفاده از افزونه و قالب نال
• استفاده از هاست با منابع پایین

حال باید متوجه شویم که این مشکل کندی سرعت مرتبط با کدام یک از این موارد میباشد.در ادامه به شرح موارد بالا و همچنین معرفی افزونه هایی جهت رفع اشکال کندی سرعت وب سایت میپردازیم.

نسخه پایین وردپرس

توجه نمایید که همواره وردپرس خود را به جدیدترین نسخه به روز رسانی نمایید. هر چند وقت یکبار از سوی توسعه دهندگان وردپرس ، نسخه جدید منتشر میشود.برای جلوگیری از افت سرعت وب سایت وردپرسی و بهبود عملکرد آن ، همواره آن را به جدیدترین نسخه آپدیت نمایید.دقت کنید که پیش از آپدیت وردپرس، حتما از سایت بکاپ تهیه نمایید.

مشکل در کدنویسی قالب نصب شده

گاهی با نصب قالبی جدید در وردپرس ، وب سایت با افت سرعت مواجه خواهد شد. بدین علت که کدنویسی درستی ندارند. جهت بررسی این موضوع ، این قالب را غیرفعال کرده و سپس یکی از پوسته های پیشفرض وردپرس را فعال نمایید. دقت کنید که پیش از انجام هر تغییر در وب سایت ، از آن بکاپ تهیه نمایید.در صورتیکه با انجام این کار مشکل کندی سرعت رفع شد ، در نتیجه مشکل از قالب بوده و باید یک قالب مناسب جایگزین آن نمایید.

استفاده از افزونه و قالب نال

یکی از رایج ترین مواردی که منجر به افت سرعت وب سایت وردپرسی خواهد شد ، استفاده از افزونه و قالب نال و عدم آپدیت آن میباشد. در صورتیکه پس از آپدیت افزونه ، مشکل افت سرعت رفع نشد ، ابتدا تمام افزونه های وب سایت را غیرفعال نمایید. در صورت رفع مشکل ، باید افزونه ها را بررسی نمایید. حال یک به یک افزونه ها را غیرفعال کرده و هر بار سایت را رفرش کنید. در نتیجه وب سایتی که مشکل دارد را پیدا کرده و نسبت به غیرغعال کردن و حذف آن اقدام نمایید.

استفاده از هاست با منابع پایین

با توجه به منابعی که وب سایت شما نیاز دارد باید پلن هاست خود را انتخاب نمایید. در صورتیکه منابع هاست برای وب سایت شما کافی نباشد ، افت سرعت سایت و همچنین پیشخوان وردپرس را تجربه خواهید کرد. در نتیجه جهت راه اندازی وب سایت خود ، به منابعی که هاست در اختیار شما خواهد گذاشت بسیار دقت نمایید. در صورتیکه نیازمند منابع اختصاصی و سرعت بیشتر هستید ، میتوانید سرور مجازی تهیه نمایید.

همچنین میتوانید با استفاده از افزونه های اشکال یابی وردپرس ، نسبت به بررسی و رفع کندی آن اقدام نمایید. افزونه هایی مانند Debug Bar و Debug Bar Slow Actions که اطلاعات بیشتری را جهت اشکال یابی وردپرس در اختیار ما قرار خواهند داد. جهت آشنایی با نحوه کار این افزونه ها به مقاله معرفی افزونه Debug Bar در وردپرس مراجعه نمایید.

بازدید: 1643

Rating:

امتیاز کاربران

گاهی اوقات امکان دارد ارسال و دریافت ایمیل با اختلال مواجه شود. این مشکلات اغلب در سرورهای اشتراکی که تعداد هاست بیشتری را میزبانی کرده و درنتیجه اکانت های ایمیل بیشتری را دارا میباشد ، مشاهده میشود. مواردی که اغلب  موجب بروز خطا و اختلال در ارسال و دریافت ایمیل خواهد شد به شرح زیر می باشد :

• در صورتیکه آی پی میل سرور توسط برخی Black List ها (وب سایت هایی مانند sorbs.net ، spamhaus.org، UBL و ... ) در لیست بلاک قرار بگیرد ، در ارسال ایمیل با مشکل مواجه خواهید شد. در صورت مشاهده خطایی مانند زیر باید از شرکت هاستینگ خود این موضوع را مطرح نمایید.

A message that you sent could not be delivered to one ormore of its recipients. This is a permanent error. The following address(es)failed:

user@DomainName

SMTP error fromremote mail server after initial connection:

hostmx-biz.mail.am0.yahoodns.net [98.139.171.245]:

553 5.7.1[BL21] Connections will not be accepted from 91.121.43.224, because the ip isin Spamhaus"s list; see http://postmaster.yahoo.com/550-bl23.html

• پس از خارج شدن آی پی از لیست بلاک به علت کاهش محبوبیت آی پی ، ارسال ایمیل تا مدت زمان کوتاهی مشکل خواهد داشت که پس از مدت زمان کوتاهی به طور خودکار رفع شده و به حالت نرمال باز میگردد.

نمونه پیغام خطا به صورت زیر میباشد:

host smtp3.min-saude.pt [91.121.43.224]: 554-smtp3.min-saude.pt  

554 Your access to this mail system has been rejected due to the sending MTA"s poor reputation. If you believe that this failure is in error,

please contact the intended recipient via alternate means. 

• ممکن است به دلیل اعمال برخی محدودیت هایی از جانب شرکت هاستینگ مانند تعداد ارسال ایمیل در روز و حجم Attachment ، در ارسال ایمیل با اختلال مواجه شوید. در صورتیکه خارج از محدودیت تعیین شده اقدام به ارسال ایمیل نمایید نمونه خطایی مانند زیر مشاهده خواهید نمود:

Delivery to the following recipient failed permanently:

user@DomainName

Technical details of permanent failure:

Google tried to deliver your message, but it was rejected by the server for the recipient domain Domain Name by mail.Domain Name. [91.121.43.224].

The error that the other server returned was:

552 Message size exceeds maximum allowed size of 15728640. Closing transmission channel.

• یکی دیگر از مواردی که در ارسال ایمیل موجب اختلال خواهد شد ، عدم وجود و یا مشکل در رکورد mx در مقصد است.در اینصورت ایمیل ارسال شده برگشت خورده و باید هاستینگ مقصد باید میل سرور خود را بررسی نماید.

نمونه پیغام خطا به صورت زیر است:

Failed Recipient: user@DomainName

Reason: Remote host said: 601 Failed to connect to the recipients mail

server. No MX records were found for the 'DomainName' domain. Attempted

to send the message to the following ip's:

91.121.43.224

• گاهی اوقات میل سرور مقصد بنا به دلایلی مانند دان بودن ، قطعی اتصال اینترنت، بلاک شدن آی پی میل سرور مبدا توسط میل سرور مقصد و یا عکس این مورد و ... ، قادر به دریافت ایمیل نبوده و پیغام خطا مشاهده خواهد شد. در اینصورت این موضوع باید توسط شرکت هاستینگ پیگیری شود.

نمونه پیغام خطا به صورت زیر میباشد:

Reason: Remote host said: 601 Attempted to send the message to the following ip"s

91.121.43.224

• گاهی به دلیل عدم وجود و یا اختلال در SPF سرور مقصد ارسال ایمیل با مشکل مواجه خواهد شد.در این موارد جهت رفع خطا باید یک SPF معتبر در میل سرور مقصد تعریف شود.

نمونه پیغام خطا به صورت زیر میباشد:

Recipient: [SMTP:user@DomainName]

Reason: 550 failed to meet SPF requirements

• در صورت عدم وجود و یا نامعتبر بودن اکانت ایمیل (به دلیل اشتباه در تایپ آدرس ایمیل مقصد یا .... ) مقصد پیغام خطای زیر نمایش داده خواهد شد:

"Could not deliver message to the following recipient(s):

Failed Recipient: user@DomainName

Reason: Remote host said: 550  No such user here"

• در برخی موارد خطای مشخصی دریافت نمی شود.در اینصورت جهت پیدا کردن علت دقیق خطا ، باید فایل های لاگ میل سرور توسط شرکت هاستینگ بررسی شود.

نمونه پیغام خطا به صورت زیر میباشد:

The following recipient(s) cannot be reached:

user (user@DomainName ) on 2010/05/08 01:48 

503 Bad sequence of commands

• گاهی به دلیل در دسترس نبودن موقتی میل سرور مقصد در ارسال ایمیل با مشکل مواجه خواهید شد.

نمونه پیغام خطا به صورت زیر میباشد:

Could not deliver message to the following recipient(s):

Failed Recipient: user@DomainName

Reason: Remote host said: 421 Service Temporarily Unavailable

• اختلال در ارسال ایمیل از طریق نرم افزارهای ایمیل مانند Outlook به علت عدم اعمال تنظیمات صحیح بر روی آن میباشد.

 نمونه پیغام خطا به صورت زیر میباشد:

"user@DomainName" on 02/05/2019 11:26 
Server error: "The message could not be sent because one of the recipients was rejected by the server.
The rejected e-mail address was این آدرس ایمیل توسط spambots حفاظت می شود. برای دیدن شما نیاز به جاوا اسکریپت دارید'. Subject 'Email Subject', Account: 'Your Account Name', Server: 'mail.yourdomain.com', Protocol: SMTP,
Server Response: '503 This mail server requires authentication when attempting to send to a non-local e-mail address.
Please check your mail client settings or contact your administrator to verify that the domain or address is defined for this server.
', Port: 25, Secure(SSL): No, Server Error: 503, Error Number: 0x800CCC79"

از مهمترین دلایل عدم دریافت ایمیل می توان به موارد زیر اشاره نمود :

نمونه پیغام خطا مانند به صورت زیر میباشد:

• پر شدن فضای میزبانی هاست و یا حجم اختصاص داده شده به اکانت ایمیل در هاست

نمونه پیغام خطا مانند به صورت زیر میباشد:

Delivery has failed to these recipients or groups:

این آدرس ایمیل توسط spambots حفاظت می شود. برای دیدن شما نیاز به جاوا اسکریپت دارید The recipient's mailbox is full and can't accept messages now. Please try resending this message later, or contact the recipient directly.

در این مورد میتوانید فضای هاست خود را ارتقا داده و یا اطلاعات اضافی هاست را حذف نمایید.

• منقضی شدن دامنه و یا ست نبودن نیم سرورها و عدم اتصال دامنه به هاست
• اگر در میل سرور مقصد برای اکانت ایمیلی یک Forwarder تعریف شده باشد و اکانت اصلی حذف و یا اعتبار نداشته باشد، دریافت ایمیل امکان پذیر نخواهد بود.

جهت رفع این اختلال باید، آدرس ایمیل معتبر به عنوان Forwarder در میل سرور مقصد تعریف شود.

نمونه پیغام خطا به صورت زیر میباشد:

Subject: Undelivered Mail Returned to Sender 
This is the mail system at host DomainName.
I'm sorry to have to inform you that your message could not
be delivered to one or more recipients. It's attached below.
For further assistance, please send mail to postmaster.
If you do so, please include this problem report. You can
delete your own text from the attached returned message.
The mail system
: host mx2.hotmail.com[65.54.188.72] said: 550 Requested
(action not taken: mailbox unavailable (in reply to RCPT TO command"

بازدید: 7468

Rating:

امتیاز کاربران

در این مقاله میخواهیم به شرح دلایلی بپردازیم که منجر به مسدود شدن اکانت هاست شما خواهد شد. در صورت مسدود شدن اکانت هاست ، با وارد نمودن آدرس وب سایت خود با پیغام This Account has been suspended مواجه خواهید شد.دلایل مسدود شدن هاست به صورت زیر میباشد:

اتمام موعد سررسید تمدید هاست

با توجه به اینکه تمامی مراحل از قبیل فعالسازی و مسدود سازی هاست در وب دیتا به صورت خودکار انجام میشود ، اطلاع رسانی تاریخ سررسید هاست از طریق تیکت ، ایمیل و تماس تلفنی توسط بخش فروش انجام خواهد شد. در صورتیکه تاریخ سررسید تمدید هاست سپری شده باشد ، اکانت به صورت خودکار مسدود خواهد شد. شما میتوانید تا حداکثر یک هفته پس از تاریخ سررسید هاست آن را تمدید نمایید که فورا رفع انسداد خواهد شد در غیر اینصورت اکانت هاست به طور کامل از روی سرور حذف خواهد شد. از طریق ناحیه کاربری وب دیتا میتوانید نسبت به تمدید سفارش های خود اقدام نمایید.

مصرف بالای منابع سخت افزاری از قبیل رم و سی پی یو

در صورت استفاده بیش از حد کاربر از منابع بر روی هاست اشتراکی ، به علت اینکه منابع اختصاص داده شده به هر کاربر توسط کلاد لینوکس محدود شده است ، اکانت محدود خواهد شد. در صورتیکه منابع برای اکانت کافی نباشد ، باید نسبت به ارتقا سرویس اقدام نماید.

ارسال ایمیل انبوه و اسپم از طریق هاست

ارسال ایمیل انبوه و اسپم از طریق هاست منجر به قرار گرفتن آی پی سرور در لیست بلاک شده و امکان ارسال ایمیل توسط اکانت های دیگر نیز مسدود خواهد شد. توجه داشته باشید محدودیت ارسال ایمیل توسط هر اکانت ، ۱۰۰ ایمیل در هر ساعت میباشد. بنابراین هر اکانتی که بیش از این تعداد ایمیل ارسال نماید ، مسدود خواهد شد.

سوء استفاده از هاست به صورت غیرقانونی

در صورت سوء استفاده و استفاده غیرمتعارف از هاست ، سرویس هاست مسدود خواهد شد.

هک شدن سایت یا وجود مشکلات امنیتی

استفاده و آپلود فایل های مخرب و شل ها نیز میتواند منجر به مسدود شدن اکانت هاست شود. در صورت هک شدن وب سایت ، اکانت هاست تا زمان رفع مشکل مسدود خواهد شد.

مغایرت با قوانین وب دیتا

جهت آگاهی از قوانین استفاده از سرویس های وب دیتا میتوانید به صفحه قوانین وب دیتا مراجعه نمایید. در صورت تخطی از قوانین ، اکانت خاطی مسدود خواهد شد.

بازدید: 1771

Rating: